Sesamy ar en abonnemangsplattform som används av tidningar, magasin och andra utgivare. Vi hanterar betalningen åt utgivaren — så debiteringen pa ditt konto gäller en prenumeration du har hos en av våra utgivare.
Så här tyder du debiteringen
Ditt kontoutdrag visar något av följande format:
SM 4821 aftonposten — Ditt kundnummer (4821) och utgivarens namn
SM-aftonposten — Utgivarens namn utan kundnummer
SESAMY — En betalning via Sesamy (utgivarnamn visas inte)
Det här är bara exempel. Utgivarnamnet på ditt kontoutdrag motsvarar den tjänst du prenumererar på. Namnet kan vara förkortat — till exempel så innebär SM 4821 goteborgspos en betalning till Göteborgs-Posten.
Känner du inte igen debiteringen?
Om du inte minns att du har tecknat en prenumeration är det troligen ett abonnemang som fortfarande är aktivt. Abonnemang förnyas automatiskt tills de sägs upp — även om du har slutat använda tjänsten.
Så har tar du reda pa vilken prenumeration det gäller
Kolla utgivarnamnet i beskrivningen pa kontoutdraget (texten efter "SM" eller "SM-")
Sök i din e-post efter ett bekräftelsemeddelande eller välkomstmail från utgivaren
Notera beloppet — det kan hjälpa dig att identifiera vilken prenumeration det rör sig om
Så har säger du upp din prenumeration
Om du vill avsluta din prenumeration, följ stegen i var uppsägningsguide.
Behover du hjälp?
Om du inte kan identifiera debiteringen, hor av dig till oss med:
Den exakta texten från ditt kontoutdrag
Datum och belopp
Ditt kundnummer om det syns (siffran efter "SM")
Sa hjälper vi dig att hitta rätt prenumeration.
