Hoppa till huvudinnehåll

Avsluta din prenumeration

Den här guiden hjälper dig att avsluta din prenumeration steg för steg

Skrivet av Elin
Uppdaterad idag

Steg 1: Gå till webbplatsen

Öppna din webbläsare (det program du använder för att surfa på nätet) och gå till webbplatsen där du har din prenumeration.

Steg 2: Leta efter knappen för att logga in

Leta (vanligtvis i det övre hörnet på sidan) efter en knapp där det står ”Logga in” och klicka på den.

Steg 3: Skriv in din e-postadress

Skriv in den e-postadress som du använde när du först skaffade prenumerationen. När du har skrivit in din adress skickar systemet automatiskt en speciell inloggningskod (en kort sifferserie) till din e-postkorg.

Steg 4: Kontrollera din e-post efter inloggningskoden

Öppna din e-post i en ny flik eller på din telefon. Leta efter ett meddelande från Sesamy. Skriv ner eller kopiera koden du ser där, gå sedan tillbaka till webbplatsen och skriv in koden i rutan på skärmen för att logga in.

Steg 5: Öppna dina kontoinställningar

Nu när du är inloggad, klicka på knappen där det står ”Mitt konto” eller liknande. Detta är din personliga sida där du kan hantera dina inställningar.

Steg 6: Klicka på knappen för att avsluta

Titta mot det nedre högra området på sidan. Du kommer att se en knapp där det står ”Avsluta prenumeration”. På bilden nedan syns det på engelska,"Cancel your subscription".

Steg 7: Bekräfta ditt val

Ett litet fönster kommer att dyka upp och fråga om du är säker. Klicka på knappen för att bekräfta din uppsägning. Detta säkerställer att prenumerationen inte avslutas av misstag.

Vad händer nu?

Din prenumeration är nu inställd på att avslutas automatiskt vid ditt nästa förnyelsedatum. Du kommer inte att debiteras igen.

Fick du svar på din fråga?