Sesamy er en abonnementsplattform som brukes av aviser, magasiner og andre utgivere. Vi handterer betalingen pa vegne av utgiveren — sa belastningen pa kontoen din gjelder et abonnement du har hos en av vare utgivere.
Slik leser du belastningen
Kontoutskriften din vil vise ett av disse formatene:
SM 4821 aftonposten — Ditt kundenummer (4821) og navnet pa utgiveren
SM-aftonposten — Navnet pa utgiveren uten kundenummer
SESAMY — En betaling gjennom Sesamy (utgivernavn vises ikke)
Dette er bare eksempler. Utgivernavnet pa kontoutskriften din vil tilsvare tjenesten du abonnerer pa. Navnet kan vaere forkortet — for eksempel vil SM 4821 goteborgspos vaere en betaling til Goteborgs-Posten.
Kjenner du ikke igjen belastningen?
Hvis du ikke husker a ha meldt deg pa, er det mest sannsynlig et abonnement som fortsatt er aktivt. Abonnementer fornyes automatisk helt til de blir sagt opp — selv om du har sluttet a bruke tjenesten.
Slik finner du ut hvilket abonnement det gjelder
Sjekk utgivernavnet i beskrivelsen pa kontoutskriften (teksten etter "SM" eller "SM-")
Sok i e-posten din etter en bekreftelse eller velkomstmelding fra utgiveren
Legg merke til belopet — det kan hjelpe deg med a finne ut hvilket abonnement det dreier seg om
Slik sier du opp
Hvis du onsker a si opp abonnementet, folg stegene i var oppsigelsesguide.
Trenger du hjelp?
Hvis du ikke klarer a finne ut hva belastningen gjelder, ta kontakt med oss og oppgi:
Den noyaktige teksten fra kontoutskriften
Dato og belop
Kundenummeret ditt hvis det er synlig (tallet etter "SM")
Sa hjelper vi deg med a spore opp abonnementet.
